Правила абонементов

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТА групповых занятий:

 

1. Абонемент на 4 занятия:

• Срок действия — 5 недель (37 дней, считая с даты первого занятия).
• Абонемент прикреплен к номеру телефона, который вы ввели при записи на занятие. Записывайтесь на следующие занятия с этим же номером телефона, чтобы управлять занятиями по абонементу.

В течение этих пяти недель вы можете посетить любые занятия в рамках своей возрастной категории у любого преподавателя. К примеру, если вы пропустили три недели, то за оставшиеся две можете пройти любые четыре занятия.

 

 

2. Если вы заболели — отмените занятие, чтобы сохранить посещения по абонементу:

• Отмена без оплаты возможна не позднее чем за 2 часа до начала занятия.
• Если занятие не отменено, оно будет списано с абонемента.

 

3. Как отменить или перенести визит:

Отменить занятие можно самостоятельно через уведомления в мессенджере.

При оплате абонемента ОБЯЗАТЕЛЬНО запишитесь на следующие 3 занятия (они предоплачены абонементом)! В мессенджер придут уведомления о том, что вы записаны на конкретные даты.

Если произошёл форс-мажор и вы не можете прийти, найдите в мессенджере сообщение с нужной датой занятия и нажмите на ссылку «Детали записи» — откроется карточка бронирования с кнопками «Отменить» и «Перенести».

• Нажмите «Отменить», если пока не знаете, когда вернётесь к занятиям. Записаться можно будет позже.
• Нажмите «Перенести», если знаете, когда сможете продолжить посещения, и выберите занятие на другую дату, в которую вам удобно прийти.

Если вы не знаете как отменить, напишите нам и получите подтверждение!!! от нас что мы отменили вашу запись. 

 

4. Если вы не успеваете использовать занятия по абонементу:

• можно прийти на смежное занятие, заранее предупредив администратора (если выбранное занятие дороже, потребуется доплата).
• любой из родственников (или знакомых) может посетить рисование для взрослых или керамику (если выбранное занятие дороже, потребуется доплата).
• можно, доплатив, приобрести подарочный сертификат и сделать приятный сюрприз близкому или знакомому.

 

5. Как оплатить абонемент:

Оплатить можно любым удобным вам способом:

• наличными, банковской картой (чек на месте),
• QR, ссылкой на оплату (чек автоматически отправляется вам на e-mail, который вы указали при записи на занятие). Это удобно, если вам нужно посмотреть все оплаты за год, то все чеки будут у вас в почте.

При записи на занятие вам в мессенджер придет подтверждение о бронирования места. В ответном сообщении напишите, что желаете приобрести абонемент и мы вышлем ссылку на оплату абонемента. 

 

6. Уведомления о записи на занятия:

1) После того как вы записались в мессенджер придет подтверждение о бронировании места на занятии:

2) За 24 мы напомним вам о визите:

 3) При форс-мажоре отмените занятие, нажав на ссылку Детали: в сообщении, после чего придет подтверждение об отмене бронирования.

 

 

До встречи в нашем Центре Лёгкого рисунка.

Запишитесь на занятия здесь >>